Політика Pedal Vero

  1. 1. Вступ Pedal Vero зобов’язується надавати послуги та продукти найвищої якості, забезпечуючи задоволення клієнтів та просуваючи відповідальне ставлення до використання обладнання для активного відпочинку. Ця політика визначає принципи, якими ми керуємося у своїй діяльності.
  2. 2. Наша місія Нашою метою є постачання надійного обладнання для активного відпочинку, яке підтримує активний стиль життя, комфорт та безпеку користувачів.
  3. 3. Покупки та оплати
    • Замовлення можна оформляти через вебсайт Increasing Travel.
    • Ми приймаємо оплату банківськими картками, банківськими переказами та накладеним платежем.
    • Всі ціни, вказані на сайті, включають ПДВ.
  4. 4. Доставка
    • Пропонуємо доставку по території Польщі та за кордон.
    • Термін виконання замовлення становить від 2 до 7 робочих днів, залежно від місця розташування.
    • Клієнт буде поінформований про статус замовлення електронною поштою.
  5. 5. Повернення та рекламації
    • Клієнт має право повернути товар без пояснення причин протягом 14 днів з дати отримання посилки.
    • У разі рекламації просимо зв’язатися з нашим відділом обслуговування клієнтів через електронну пошту або телефон.
    • Рекламації розглядаються протягом 14 робочих днів з дати подання.
  6. 6. Гарантія
    • Всі наші продукти мають гарантію строком 12 місяців з дати покупки.
    • Гарантія покриває виробничі дефекти, але не пошкодження, що виникли через неправильне використання.
  7. 7. Захист довкілля
    • Ми підтримуємо екологічний підхід, використовуючи перероблені матеріали та зменшуючи використання пластику у наших упаковках.
    • Закликаємо клієнтів відповідально використовувати обладнання та піклуватися про навколишнє середовище.
  8. 8. Захист персональних даних
    • Персональні дані клієнтів обробляються відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних (GDPR).
    • Дані використовуються виключно для виконання замовлень та комунікації з клієнтом. Клієнт має право перегляду, зміни та видалення своїх даних.
  9. 9. Заключні положення
    • Pedal Vero залишає за собою право змінювати цю політику у будь-який час.
    • Актуальна версія політики завжди доступна на нашому вебсайті.
    • Усі спори, що виникають у зв’язку з виконанням замовлень, будуть вирішуватися мирним шляхом, а у разі відсутності домовленості – через суд за місцем знаходження Pedal Vero.

Дякуємо за довіру і запрошуємо до співпраці! Pedal Vero – ваше місце для надійного спорядження для активного відпочинку.